Resolver diferenças de cor entre lotes
Compare um novo lote com a amostra aprovada sob a mesma iluminação e com o mesmo número de camadas de filme. As diferenças no número de camadas e nas mercadorias subjacentes podem alterar a tonalidade aparente. Guarde as referências dos rolos e lotes, fotografias e uma amostra envolvida. Contacte o fornecedor se a diferença ultrapassar a tonalidade acordada na encomenda.
Compare primeiro condições equivalentes: o mesmo fundo, iluminação e número de camadas. Uma caixa mais escura ou uma zona com forte sobreposição podem criar uma diferença aparente de cor, mesmo que os rolos pareçam semelhantes quando observados separadamente.
Verifique a etiqueta do rolo e a especificação de compra para excluir o fornecimento de outra cor ou qualidade ao posto de embalagem. Separe o stock questionado enquanto as equipas de armazém e compras analisam a referência.
Ao contactar o fornecedor, inclua o número da encomenda, as etiquetas dos rolos e fotografias tiradas em condições consistentes. Explique se a preocupação é a correspondência visual, erros de separação ou ocultação. Cada questão precisa de um critério de aceitação claro para o ensaio de substituição.
Confirme a sua especificação
Indique a largura, a espessura, o comprimento do rolo ou o peso líquido do material, o tamanho do mandril, a cor, a embalagem, a quantidade e o destino. As dimensões finais e o desempenho são confirmados pela amostra e pela encomenda.
Os detalhes dos produtos baseiam-se no catálogo GUDE e nas fotografias fornecidas; as orientações de utilização são gerais e devem ser verificadas no seu equipamento.
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